কীভাবে Nagad অ্যাকাউন্ট খুলবেন? আপনি যদি সঠিকভাবে একটি নগদ একাউন্ট খুলতে চান, তাহলে এই ব্লগ পোস্টটি আপনার জন্য। এখানে আমি নগদ একউন্ট এর ধরন, কোনটি কার জন্য ভাল ও কীভাবে নিজে নিজে মোবাইল ব্যবহার করে একটি নগদ একউন্ট খোলা, ভেরিফাই ও লেনদেন করতে হয়, সে বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি।
নগদ ডাক বিভাগের একটি ডিজিটাল লেনদেন সেবা। মাত্র তিন বছর আগে ২০১৯ সালের ২৬শে মার্চ এই ডিজিটাল সেবাটির যাত্রা শুরু করেছে। মাত্র তিন বছরে বাংলাদেশে নগদ ব্যাংকীং সেবা টি খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। তার মূল কারণ হলো বাংলাদেশের সকল মোবাইল ব্যাংকীং এর থেকে নগদে ক্যাশ আউট চার্জ সবথেকে কম হাজারে মাত্র ৯.৯৯ টাকা এবং নগদ অ্যাপ এ সেন্ডমানি ফ্রি।
Nagad হল একটি নতুন অনলাইন ব্যাংকীং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যাংকীংকে আরও সহজ এবং দ্রুততর করার প্রতিশ্রুতি দেয়। Nagad এর মাধ্যমে, আপনি সহজেই আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস থেকে আর্থিক লেনদেন করতে পারেন।
২০১৪ থেকে বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকীং জগতে রাজ করে আসা বিকাশকেও যেন অনেকটাই চ্যালেঞ্জ ছুড়ে দিতে সক্ষম হয়েছে নগদ।
ক্যাশ আউট চার্জ কম এর কারণে অনেকে বড় বড় লেনদেন গুলো নগদে করছেন। আপনি চাইলে নগদে লেনদেন করতে পারেন কিন্তু এর জন্য চাই একটি নগদ একাউন্ট। Nagad আকউন্ট আপনি বাসায় বসে , Android এবং iOS ডিভাইসেরর মাধ্যমে খুলতে পারবেন।
Nogod apps এর ডাউনলোড লিংক ও ব্যবহার কোড-
ডিভাইস | লিংক |
---|---|
নগদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.konasl.nagad&hl=bn&gl=US |
নগদের ios অ্যাপ্লিকেশন | https://apps.apple.com/us/app/nagad/id1471844924 |
সাধারন মোবাইল থেকে | ডায়াল করুন *১৬৭# |
ওয়েবসাইট | https://nagad.com.bd/ |
এখন চলুন দেখি নগদে কী কী ধরনের একাউন্ট রয়ছে এবং কী ভাবে একাউন্ট গুলো খোলা যায় তার বিস্তারিত।
Nagad হল একটি বাংলাদেশী ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (DFS) যা বাংলাদেশ পোস্ট অফিস দ্বারা পরিচালিত, একটি সরকারী অনুদানপ্রাপ্ত সংস্থা (বাংলাদেশ)। এটি বাংলাদেশের সুরক্ষিত ডিজিটাল আর্থিক সার্ভিস যা বাংলাদেশের ডাক সার্ভিস প্রদান করে।
বাংলাদেশের ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় এটিকে থার্ড ওয়েভ টেকনোলজিস লিমিটেডের সংশ্লিষ্ট বিভাগ হিসেবে পরিচালনা করে। নগদ সিস্টেম হল পূর্ব ঘোষিত পোস্টাল ক্যাশ কার্ড এবং বাংলাদেশ পোস্ট অফিসের ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার সিস্টেমের আপডেট সংস্করণ।
দেশব্যাপী যে কোনো ফোন নম্বর থেকে *167# ডায়াল করে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট খোলার যায়। অথবা আপনি মোবাইল এবং ইন্টারনেট দিয়ে একটি নগদ অ্যাকাউন্টও খুলতে পারেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে Nagad অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
Lowest Cash Out Fee in Bangladesh :
মধ্যম | ক্যাশ আউট করার জন্য চার্জ - প্রতি 1000 (ভ্যাট বাদে) | ক্যাশ আউট করার জন্য চার্জ - প্রতি 1000 (ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত) |
App | BDT 9.9 | BDT 11.49 |
USSD | BDT 12.99 | BDT 14.94 |
সধারন গ্রাহকরা যে একাউন্ট খুলে লেনদেন করে তাকেই বলা হয় নগদ পার্সোনাল একাউন্ট। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকীং সেবাগুলো যদি আপনি ব্যবহার করে থাকেন তাহলে অবশ্যই পার্সোনাল একাউন্ট সম্পর্কে আপনি জানবেন।
এই ধরনের একাউন্ট খুলতে সাধারণ তথ্যাবলী যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র, নাম, ঠিকানা, ছবি ইত্যাদির বাইরে বিশেষ কিছু লাগে না। এই একাউন্টের লিমিট অনেক কম এবং এর কার্যক্রমও সাধারণ।
সাধারণ গ্রাহকেরা এই একাউন্ট ব্যবহার করে বলেই এই ধরনের একাউন্টের সংখ্যা অনেক বেশি।
নগদ পার্সোনাল একাউন্ট ব্যবহার করে সর্বোচ্চ ৩ লক্ষ টাকা পর্যন্ত যেকোন সময় রাখতে পারবেন এবং দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যে কোন সময়ে টাকা উঠাতে পারবেন।
এছাড়াও আপনি টাকা পাঠানো, বিল প্রদান, ফি প্রদান, মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি নানা কাজেই নগদ পার্সোনাল একাউন্ট ব্যাবহার করতে পারবেন।
বাংলাদেশে প্রচলিত যেকোনো অপারেটর এর সিম দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলা যায়। আপনি খুব সহজেই ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে সংক্ষিপ্ত ভাবে নগদ একাউন্ট ওপেন করতে পারবেন। নগদ ইউএসএসডি কোড *১৬৭#
ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে নগদ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে চারটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে।
সবগুলো ধাপ যদি আপনি সঠিকভাবে সম্পন্ন করেন তাহলে এখন আপনার নগদ পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট সফলভাবে খোলা হয়েছে।
এখন নগদ এর সব ধরনের সেবা পেতে নগদ অ্যাপ ডাউনলোড করে আপনার এনআইডি কার্ড ভেরিফাই করে নিতে হবে।
চলুন এখন দেখে নেওয়া যাক-
নগদ মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি
সম্পূর্ণ ভেরিফাইড একটি নগদ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে মোবাইল অ্যাপ দিয়ে ১২ টি ধাপ অতিক্রম করতে হবে।
অন্যসব অ্যাপ এর মত নগদ অ্যাপ প্লে স্টোর এবং অ্যাপেল স্টোরে পেয়ে যাবেন। অ্যাপটি ইন্সটল করার জন্য গুগল প্লে স্টোরে অথবা অ্যাপেল স্টোরে সার্চ বারে গিয়ে লিখবেন NAGAD লিখে সার্চ দিলে আপনার সামনে নগদ অ্যাপস টি চলে আসবে।
এখন ইনস্টল বাটনে ক্লিক করে অ্যাপসটি ইন্সটল করে নিবেন।
নগদ অ্যাপসটি ইন্সটল হয়ে গেলে এখন আপনার রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। রেজিস্ট্রেশন করার জন্য অ্যাপস টি ওপেন করুন ওপেন করার পর রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করুন।
নগদ মোবাইল ব্যাংকীং সেবার গ্রাহক হতে হলে অবশ্যই আপনার একটি ফোন নাম্বার প্রয়োজন। একাউন্ট খোলার জন্য আপনার মোবাইল নাম্বারটি প্রবেশ করান এবং “ পরবর্তী ধাপে “ ক্লিক করুন।
“এছাড়াও আপনি যদি নিজে নিজে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে না পারেন তাহলে আপনার নিকটস্থ নগদ উদ্যোক্তা সাথে আপনার মোবাইল নাম্বার এনআইডি কার্ড নিয়ে যোগাযোগ করুন আপনার একাউন্ট তারা তৈরি করে দিবে।“
পরবর্তী ধাপে ক্লিক করার পর আপনার সামনে সিম কোম্পানি নির্ধারণ করার অপশন আসবে আপনি যে কোম্পানির সিম ব্যবহার করেন সেই কোম্পানি নির্ধারণ করুন।
মোবাইল ব্যাংকীং এর ক্ষেত্রে যেহেতু টাকা-পয়সার লেনদেন করা হয় সেহেতু ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয় পত্র নিশ্চিত করতে হয়। পরিচয় পত্র ভেরিফাই করার জন্য আপনার এনআইডি কার্ড থাকলে হবে।
এর জন্য আপনার এনআইডি কার্ডের সামনের এবং পেছনের দুইটি স্পষ্ট ছবি তুলতে হবে। এনআইডি কার্ডের সামনের পাশের ছবি তুলতে উপরের ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন।
ক্লিক করার পর আপনার সামনে ক্যামেরা ইউজ করার জন্য অ্যাপ থেকে পারমিশন দিতে বলবে আপনি পারমিশনে এলাউ্তে ক্লিক করে দিবেন তাহলে ছবি তোলার জন্য ক্যামেরা ওপেন হয়ে যাবে তখন আপনি স্পষ্ট ভাবে আপনার এনআইডি কার্ডের সামনের দিকের ছবিটা তুলবেন।
এইভাবে নিচের ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করে আপনার এনআইডি কার্ডের পিছনের দিকের ছবিটা তুলে নিতে হবে দুইটি ছবি তোলা হয়ে গেলে “পরবর্তী ধাপে” ক্লিক করুন।
আপনি যদি স্পষ্টভাবে আপনার এনআইডি কার্ডের ছবি তুলে সাবমিট করে থাকেন তাহলে আপনার এনআইডি কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ স্কীনে দেখাবে। সকল তথ্যের মধ্যে থাকবে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র নাম্বার, আপনার নাম, পিতা বা স্বামীর নাম, মায়ের নাম, জন্ম তারিখ, বর্তমান ঠিকানা ও স্থায়ী ঠিকানা। আপনার এনআইডি কার্ডের সাথে তথ্যগুলো যাচাই করবেন যদি কোন ভুল হয় সঠিক করে দিবেন।
সব তথ্য সঠিক হলে "পরবর্তী ধাপে" ক্লিক করুন।
এই ধাপে আপনার লিঙ্গ আপনার পেশা এবং আপনি নগদ একাউন্ট এ জমাকৃত টাকার মুনাফা পেতে চান কী না সেটা নির্ধারণ করুন।
সকল তথ্য সঠিকভাবে দিয়ে "পরবর্তী" বাটনে ক্লিক করুন।
নগদ ব্যবহারকারীর ছবি নগদ অ্যাপ এর মাধ্যমে আপলোড করতে হবে।
ছবি তোলার কিছু নিয়মাবলী :
কয়েকবার চোখে পলক দেওয়ার পর অটোমেটিক ভাবে আপনার ছবি ক্যাপচার হয়ে যাবে। আপনার যদি ছবি পছন্দ না হয় পুনরায় তুলতে পারেন কীন্তু এইসব অ্যাপে ছবি ভালবাসেনা এর জন্য বারবার তোলার কোন প্রয়োজন নেই।
ছবিটি নিশ্চিত করলে আপনার ছবিটি আপনাকে আবারও দেখাবে সবকিছু ঠিক থাকলে "পরবর্তী ধাপে" ক্লিক করুন।
প্রত্যেকটি প্রতিষ্ঠানের কিছু শর্ত ও নিয়মাবলী থাকে আপনি যদি সেটা মানতে পারেন তাহলে আপনি সেই প্রতিষ্ঠানের সেবা নিতে পারবেন। নগদের মোট ১৪টি শর্তাবলী রয়েছে আপনি চাইলে ধাপে ধাপে সেগুলো পড়ে দেখে “”আমি নগদ এর শর্তাবলী সাথে একমত বাটনে ক্লিক করুন”” আপনি চাইলে শর্তাবলী গুলো ডাউনলোড অথবা প্রিন্ট করে রাখতে পারেন নিচে ডাউনলোড ও প্রিন্ট বাটন দেওয়া রয়েছে।
শর্তাবলী গুলো ভালোভাবে পড়ে বুঝে এখন আপনাকে স্বাক্ষর করতে হবে যে আপনি শর্তাবলীর সাথে একমত আছেন নিচের বক্সে আপনার স্বাক্ষর করতে হবে। এখানে ডিজিটাল ভাবে আপনার স্বাক্ষরটি করতে হবে স্বাক্ষরটি যদি আপনার মন মত না হয় মুছে ফেলুন বাটনে ক্লিক করুন। আবার পুনরায় স্বাক্ষর করুন স্বাক্ষরটি পছন্দমত হলে “পরবর্তী ধাপে” ক্লিক করুন।
এই ধাপে আপনাকে দেখাবে যে আপনার এনআইডি কার্ডের ছবি আপনার নিজের ছবি এবং আপনার স্বাক্ষর সঠিকভাবে আপলোড হয়েছে কীনা।
আপনার সবগুলো ছবি এবং স্বাক্ষর এর পাশে যদি টিক মার্ক এবং সফল লেখা থাকে তাহলে বুঝবেন আপনার সবকিছু ঠিক আছে।
সবগুলো স্ট্যাটাস যদি সফল হয়ে থাকে “পরবর্তী ধাপে” ক্লিক করুন।
এই ধাপে নগদ একাউন্ট খোলার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া তে যেসব তথ্য দিয়েছেন সেই তথ্যগুলো আপনার সামনে উপস্থাপন করা হবে। এইসব তথ্য গুলো ঠিক আছে কীনা ভালোভাবে যাচাই করুন যদি ঠিক না থাকে তাহলে পূর্ববর্তী ট্যাবে গিয়ে সঠিক করে আবার এই ধাপে ফিরে আসুন।
যদি সব কিছু ঠিক থাকে তাহলে আপনি নগদ একাউন্ট খোলা প্রায় শেষের পথে। এখন “পরবর্তী ধাপে” ক্লিক করুন।
যেহেতু নগদ হচ্ছে একটি মোবাইল ব্যাংকীং সেবা এজন্য আপনার মোবাইল নাম্বারটি যাচাই করা খুবই জরুরী। আপনি অ্যাকাউন্ট করার জন্য যে মোবাইল নাম্বারটি ব্যবহার করেছেন, সেই মোবাইল নাম্বারটি আপনার কীনা সেটা যাচাই করার জন্য আপনার ওই নাম্বারে একটি ওটিপি পিন সেন্ড করা হবে। এসএমএসে পাওয়া ওটিপি কোনটি এক মিনিটের ভেতর অ্যাপে লিখতে হবে।
সঠিকভাবে ওটিপি কোড টি লিখে “যাচাই করুন” বাটনে ক্লিক করুন আপনার নাম্বারটি ভেরিফাই হয়ে যাবে।
ফোন নাম্বার ভেরিফাই করা হয়ে গেলে এখন আপনার পিন নাম্বার সেট করতে হবে। তবে পিন নাম্বার সেট করার সময় অবশ্যই কিছু বিষয় জানা খুবই জরুরী।
কোন অবস্থায় পিন নাম্বার কাউকে বলবেন না এবং মনে রাখবেন নগদ কর্তৃপক্ষ থেকে তখনই আপনার কাছে ফোন দিয়ে পিন নাম্বার অথবা কোন ধরনের কোড জানতে চাইবে না। সাবধানতা অবলম্বন করবেন তা না হলে আপনার কষ্টের টাকা হারিয়ে ফেলতে পারেন।
পিন সেট করতে উপরের বক্সে প্রথমে পিন নাম্বারটি লিখুন তারপর দ্বিতীয় বক্সে পিন নাম্বারটি পুনরায় লিখুন। পিন নাম্বার দেয়া হয়ে গেলে “সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন।
সাবমিট বাটনে ক্লিক করার পর আপনার সামনে এমন একটি পেজ ওপেন হতে পারে ওপেন হলে আপনি এখানে "Allow" ক্লিক করে অনুমতি দিয়ে দিবেন।
অনুমতি দিয়ে দিলে আপনি একজন নগদ এর গ্রাহক হয়ে যাবেন এবং আপনাকে একটি ওয়েলকাম মেসেজ ও ভার্চুয়াল কার্ড নাম্বার প্রদান করা হবে।
এখন পরবর্তী বাটনে ক্লিক করলে আপনাকে নগদের হোমপেজে নিয়ে যাবে । এখানে আপনি নগতে পার্সোনাল একাউন্ট এর সকল সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।
নগদ উদ্যোক্তা একাউন্ট মানে নগদ এজেন্ট কে বলা হয়। আপনি যদি নগদ এর এজেন্ট হয়ে ব্যবসা করতে চান তাকেই নগদ থেকে উদ্যোক্তা বলা হয়। আপনি যদি নগদ এর এজেন্ট হয়ে ব্যবসা করতে চান তাহলে আপনার যে অ্যাকাউন্টটা লাগবে ওই একাউন্টই উদ্যোক্তা একাউন্ট বলা হয় এবং এই একাউন্টের মাধ্যমেই আপনি সাধারণ গ্রাহকদের সেবা দিতে পারবেন।
নগদ হচ্ছে মূলত একটি এজেন্ট নির্ভর সেবা। নগদ এজেন্ট এর ব্যবসা আপনি অল্প কিছু পুজি নিয়ে শুরু করতে পারেন। আপনার নিজের একটি দোকান থাকলে তার পাশাপাশি একটি বাড়তি ইনকাম এর জন্য নগদ এর এজেন্ট/উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য আবেদন করতে পারেন। প্রত্যেকটি লেনদেনের পর আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের কমিশন পাবেন জমা শেষে ভালো একটা এমাউন্ট এ পরিণত হবে।
নগদ উদ্যোক্তা একাউন্ট টি নগদ পার্সোনাল একাউন্ট এর মত ওপেন করতে পারবেন না। এটি করার জন্য তাদের অফিসে গিয়ে আবেদন করতে হবে।
আবেদন করতে যা যা প্রয়োজন :
উপরোক্ত জিনিসগুলো নিয়ে নগদ এর অফিসে যোগাযোগ করতে হবে অতঃপর নগদ অফিস থেকে আপনার তথ্যগুলো যাচাই করে দেখবে যে আপনি নগদ উদ্যোক্তা হবার যোগ্য কী না?
সবকিছু যাচাই করার পরেই আপনার উদ্যোক্তা একাউন্ট টি কার্যকরী হবে। আপনার উদ্যোক্তা একাউন্ট এর আবেদন মঞ্জুর হয়েছে কীনা তা দেখার জন্য গুগল প্লে স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোর থেকে “Nagad Uddokta” অ্যাপটি ডাউনলোড করে নিতে হবে।
অ্যাপটি ওপেন করলেই আপনাকে বলবে অ্যাক্টিভ করুন অ্যাক্টিভ করার জন্য আপনার উদ্যোগতা একাউন্টের খোলার সময় যে ফোন নাম্বারটি দিয়েছিলেন সেই নাম্বারটি দিয়ে “অ্যারো” বাটন এ ক্লিক করলে বুঝতে পারবেন আপনার একাউন্টটি একটিভ হয়েছে কীনা এ বিষয়ে যে কোন প্রয়োজনে আপনি নগদের অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
নগদ মোবাইল ব্যাংকীং সেবায় বিভিন্ন ব্যবসায়ীদের জন্য রয়েছে একটি বিশেষ একাউন্ট। যার নাম রাখা হয়েছে মার্চেন্ট একাউন্ট এই সেবাটি ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য নগদ চালু করেছে।
নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট এর সুবিধা গুলো শুধুমাত্র ব্যবসায়ীরা উপভোগ করতে পারবেন। আপনার দোকানে যদি মোবাইল ব্যাংকীং এর মাধ্যমে পেমেন্টের সুবিধা থাকে তাহলে কিছুটা ক্রেতার দৃষ্টি আকর্ষণ করবে। এছাড়াও অনেক বড় বড় এমাউন্ট অনেকেই পেমেন্ট এর মাধ্যমে পরিশোধ করে কারণ এতে ক্রেতার কোন চার্জ লাগে না। এছাড়াও অনলাইন শপ গুলোও মার্চেন্ট একাউন্ট এর পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে পারে।
নগদ মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার জন্য সাধারনত ভাবে যেভাবে আপনি পার্সোনাল একাউন্ট করেন সেই ভাবেই শুরু করতে হয়। কীন্তু একাউন্ট খোলার মাঝপথে ডকুমেন্ট শিরোনাম একটি পেজ পাবেন। যদি পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট খোলেন তাহলে এই ধাপ প্রয়োজন হয় না।
কীন্তু আপনি যদি মার্চেন্ট একাউন্ট খুলতে চান তাহলে এই ধাপে আপনার চলতি বছরের ট্রেড লাইসেন্স এর ছবি তুলে আপলোড করতে হবে।
তবে অবশ্যই মনে রাখবেন একটি বৈধ লাইসেন্স ছাড়া কোনভাবেই মার্চেন্ট একাউন্ট খোলা সম্ভব নয়।
আপনি চাইলে ঘরে বসেই আপনার নগদ একাউন্ট হালনাগাদ করতে পারবেন। সেই জন্য আপনাকে আপনার মোবাইলের নগদ অপশনে গিয়ে আমার নগদ আপশনটি সিলেক্ট করে নিতে হবে। এবার আপনি পরবর্তী ধাপের চলে যাবেন।
পরবর্তী ধাপে আপনার ইনফরমেশন গুলো সাবমিট করার জন্য "কেওয়াইসি পুনরায় জমা দিন" এর উপরে ক্লিক করুন। এবং সেখানে আপনি আপনার ইনফরমেশন গুলো জমা দেয়ার মত অপশন পেয়ে যাবেন।
আপনি যদি জাতীয় পরিচয় পত্রের বা ভোটার আইডি কার্ডের মাধ্যমে আপনি নগদ একাউন্ট ভেরিফিকেশন করে নিতে চান, তাহলে এটি দিয়ে করতে সামনের ছবি এবং পিছনের ছবি আপলোড করার মত অপশন পাবেন।
ঠিকঠাক ভাবে ইনফরমেশনগুলো সাবমিট করে দিন এবং তার পরবর্তী পেইজে আপনার কাছে যে সমস্ত ডকুমেন্ট তারা চাইবে, সেগুলো যথাযথভাবে দিয়ে দিন।
সবশেষে, আপনার এনআইডি কার্ডের ছবি দেয়ার পরবর্তী পদক্ষেপে আপনার নিজের ছবি তুলে দিতে হবে। তাহলে, আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রসেসিং থাকবে।
যদি আপনার দেয়া সমস্ত ডকুমেন্ট সঠিক থেকে থাকে তাহলে তারা আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করে নিবে। যাতে করে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনি পরিপূর্ণভাবে এক্সেস হতে পারেন।
উপরে উল্লেখিত উপায়ে আপনি চাইলে যে কারও নগদ হালনাগাদ শুষ্ঠ ও সুন্দর ভাবে করে নিতে পারবেন।এই পদ্ধতি ব্যাবহার করে আপনি সঠিকভাবে আপনার নগদ একাউন্ট গালনাগাদ করে নিতে পারেন।
আপনি যদি আপনার নগদ একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে যান সেক্ষেত্রে আপনাকে যেটা করতে হবে আপনি নগদের কাস্টমার কেয়ারে কল করবেন। নগদের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার 16167
তারা আপনাকে পিন রিসেট করতে সাহায্য করবে। তবে আপনার কাছ থেকে তারা কিছু তথ্য নিবে যাতে এটা আপনারই একাউন্ট তা তারা সনাক্ত করতে পারে। এখানে তারা আপনার এনআইডির তথ্য বা নগদে আপনার লেনদেন সম্পর্কে জানতে চাইতে পারে।
নগদে টাকা জমা রাখতে কোন চার্জ দিতে হয় না, তবে ক্যাশ আউটের সময় বা টাকা পাঠানো বা সেন্ট মানি করার সময় চার্জ লাগবে।
আপনি যদি একাধারে তিনবার ভুল পিন প্রবেশ করান আপনার টেম্পোরারি ব্লক করে দেওয়া হবে। পরবর্তীতে নগদ হেল্প লাইনে কল করে অ্যাকাউন্টটি মুক্ত করতে হবে।
যেকোনো প্রয়োজনে ১৬১৬৭ নাম্বারে কল করতে পারেন অথবা তাদের নিকটস্থ হেল্প সেন্টারে গিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।
না, এরকম আর কোনো সুযোগ নেই নগদে শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা রাখতে পারবেন।
না, এটা কোনভাবেই সম্ভব না উদ্যোক্তা হতে হলে একটি দোকান থাকতেই হবে।
ছবি ও সকল তথ্য সূত্রঃ- নগদ অ্যাপ এবং নগদ এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে নেয়া।